skip to main content
Ngôn ngữ:
Giới hạn tìm kiếm: Giới hạn tìm kiếm: Dạng tài nguyên Hiển thị kết quả với: Hiển thị kết quả với: Chỉ mục

Why and how to mystery shop your reference desk

Kocevar-Weidinger, Elizabeth ; Benjes-Small, Candice ; Ackermann, Eric ; Kinman, Virginia R

Reference Services Review, 16 February 2010, Vol.38(1), pp.28-43 [Tạp chí có phản biện]

ISSN: 0090-7324 ; E-ISSN: 2054-1716 ; DOI: 10.1108/00907321011020707

Toàn văn không sẵn có

Trích dẫn Trích dẫn bởi

Đang tìm Cơ sở dữ liệu bên ngoài...