skip to main content
Ngôn ngữ:
Giới hạn tìm kiếm: Giới hạn tìm kiếm: Dạng tài nguyên Hiển thị kết quả với: Hiển thị kết quả với: Chỉ mục

Instant messaging reference: users' evaluation of library chat

Ruppel, Margie ; Condit Fagan, Jody

Reference Services Review, 01 September 2002, Vol.30(3), pp.183-197 [Tạp chí có phản biện]

ISSN: 0090-7324 ; E-ISSN: 2054-1716 ; DOI: 10.1108/00907320210435464

Toàn văn không sẵn có

Trích dẫn Trích dẫn bởi
  • Nhan đề:
    Instant messaging reference: users' evaluation of library chat
  • Tác giả: Ruppel, Margie ; Condit Fagan, Jody
  • Chủ đề: Reference Libraries ; Academic Libraries ; Library Users ; Evaluation ; Internet ; Library & Information Science
  • Là 1 phần của: Reference Services Review, 01 September 2002, Vol.30(3), pp.183-197
  • Mô tả: This article analyzes survey results of university students who used Morris Messenger, the instant messaging (IM) reference service at Southern Illinois University Carbondale's Morris Library. It focuses on the complete results of two surveys, including a comparison of IM reference and traditional reference desk experiences. An overview of the IM reference system and usage data are also discussed. Survey respondents indicated overall enthusiasm for the IM reference service and provided useful suggestions for improvements, which are also listed.
  • Ngôn ngữ: English
  • Số nhận dạng: ISSN: 0090-7324 ; E-ISSN: 2054-1716 ; DOI: 10.1108/00907320210435464

Đang tìm Cơ sở dữ liệu bên ngoài...